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Confidentialité des données personnelles
Site Web Engiby (www.engiby.ch)
Engiby ne collecte pas de données personnels lors de votre navigation sur notre site www.engiby.ch. Nous utilisons toutefois Google Analytics sur certaines pages pour analyser les fréquentations de certaines pages. Les données ainsi collectées sont anonymisées par Google Analytics.
Clients / Produits Engiby
En tant qu'acquéreur d'une licence pour un produit Engiby, vous être enregistré dans notre base de données clients et produits. Nous collectons les données nécessaires à l'identification et au traitement correcte de vos licences, vos droits d'utilisation, vos droits d'update, la période de validité de votre licence ainsi que vos factures.
A propos de nos clients, nous collectons entre autres, les noms, adresse, numéro de téléphone, adresse web de la société cliente, le cas échéant les coordonnées du revendeur, les noms des personnes de contacts avec leur adresse email et numéros de téléphone.
Pour les produits achetés, nous collectons entre autres, l'identifiant du produit avec sa version, le code de licence (y.c. les données nécessaires à la création de ce code de licence), les dates de création et de fin de validité de la licence ainsi que la personne de contact, le cas échéant la personne de contact du revendeur.
Pour le traitement de la facture nous collectons également la date et le numéro de votre commande, la date de livraison, le prix payé, la date et le numéro de notre facture.
Ces données peuvent également faire l'objet d'analyses pour connaitre les potentialités de commercialisation de nos produits actuels et futures ainsi que proposer des extensions ou des nouveaux produits à nos clients.
Les données clients et produits ne sont jamais transmises à des tiers (à l'exception des données de facturations et payements pour le traitement par notre fiduciaire). L'accès aux données clients et produits chez Engiby est limité aux personnes qui en ont besoin pour l'exécution de leurs tâches.
Chaque client, en tant que personne de contact pour le client, peut confirmer, activer ou désactiver l'utilisation de ses coordonnées pour la transmission de messages spontanés. Cela peut se faire lors de l'installation d'un produit (en préparation pour 2019), via la page de contact à www.engiby.ch ou par email adressé à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Engiby ne collecte pas de données lors de l'utilisation de ses produits.
Serveur de données NG-Server (www.ngserver.ch)
Notre serveur de données (NG-Server) contiens strictement les données personnelles nécessaires à l'identification des utilisateurs, telles que le nom de l'utilisateur le nom de login et le mot de passe (encrypté sur le serveur). D'autre données personnelles, utiles à l'utilisation de l'interface web sont stockées tel que la langue et autres préférences. Les 'cookies' ne sont pas utilizes avec NG-Server (dès V3.0.524).
Pour les fonctions de transmission d'alarme, nous devons mémorisés les adresses email et SMS utilisés. Pour des raisons techniques ces données ne sont pas toujours visibles et modifiables par l'utilisateur.
Pour des raisons de maintenance, de contrôle technique, de recherche de panne ou d'optimisation, des données sur l'utilisation du serveur (y.c. les login et les logout des utilisateurs) peuvent être stockées sur le serveur sous forme de fichiers log temporaires ou d'historique longue durée dans la base de données.
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers. Chaque utilisateur peut demander la fourniture et/ou la suppression des données historiques le concernant.
Client avec licence NG-Server
Les clients ayants leur propre licence NG-Server et exploitent eux-mêmes un tel serveur ont la responsabilité de se rendre conforme aux lois en vigueur sur le traitement des données personnelles (p.ex. la RGPD).
Engiby se met volontiers à disposition pour fournir toutes les informations nécessaires à l'utilisation correcte des données NG-Server et a l'établissement des déclarations relatives aux données personnelles.
27.12.2018 / Sujet à modification sans préavis.